Planejamento Estratégico de Comunicação
Todas as ações dentro de uma companhia começam com a fase de planejamento. A área de comunicação também deve ser assim. É através do planejamento estratégico de comunicação que teremos a oportunidade de verificar as reais necessidades de cada cliente, bem como sugerir a adoção de um plano de ações que atinja todos os públicos com os quais o cliente precisa manter um canal de relacionamento.
É também através do planejamento estratégico de comunicação que o cliente tem a oportunidade de alinhar sua estratégia de atuação com sua comunicação. Ou seja, fazendo que com essa se torne uma ferramenta importante para que seu marketing atinja suas metas. O planejamento é ainda essencial para a organização das informações disponíveis que o cliente possui, o que permite ao longo do tempo uma otimização dos resultados.